Termes & Conditions

Dernière mise à jour : 26/02/2025

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1. Objet

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2. Accès et Utilisation du Site

L’accès au site est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal.
Vous vous engagez à utiliser ce site conformément aux lois en vigueur au Maroc et à ne pas en faire un usage frauduleux ou illégal.
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3. Réservations et Paiements

Les réservations de cours se font via notre site web ou directement au studio.
Les paiements peuvent être effectués en ligne ou sur place selon les modalités indiquées.
Toute réservation est soumise à disponibilité et ne sera confirmée qu’après réception du paiement intégral.
Les paiements effectués sont non remboursables, sauf en cas d’annulation par eleven studio.

4. Annulations et Modifications

Toute annulation ou modification d’une réservation doit être effectuée au minimum 12** heures** à l’avance. Passé ce délai, aucun remboursement ou crédit ne sera accordé.
En cas d’annulation de notre part, un remboursement intégral ou un report de séance sera proposé.

5. Responsabilités et Engagements

Vous reconnaissez que la pratique du Pilates comporte des risques et vous engagez à informer eleven studio de toute condition médicale pouvant affecter votre participation.
eleven studio décline toute responsabilité en cas de blessure, dommage ou perte d’effets personnels survenus dans le cadre de l’utilisation de ses services.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos créés par eleven studio) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de eleven studio.
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7. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément aux lois en vigueur au Maroc.
Vos informations ne seront utilisées que pour la gestion de votre compte et l’amélioration de nos services.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant à info@elevenstudio.casa.

8. Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

9. Droit Applicable et Juridiction

Les présents Termes et Conditions sont régis par la législation marocaine.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice. À défaut d’accord, les tribunaux marocains seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à : info@elevenstudio.casa ou via notre formulaire de contact sur le site.